变质的购物节,商家、消费者如何维护自身利益?

来源:未知 发布于 2017-06-22  浏览 次  
    电商平台之间自然是处于相对竞争的状态,哪家的销售数据更好,则表现出哪家的人流量高,平台价值高,所以在这个时候平台之间是不会让步的,而且销售数据要一年比一年好。因此在大促的这段时间里,平台员工加班也就成为了常事。
 
    双十一天猫、淘宝去年成交额达到了1207亿元,今年京东在618的成交额为1199亿元,这个数据相当于大部分零售企业一年的交易额了。我们仍然记得去年的双十一,平台为了交易额,商家为了成交量,即便是刷单也在所不惜,其行业的地位一定要保住,这些都已经是行业里的潜规则了。
 
    逼迫商家二选一,平台竞争已成为必然
 
    国内电商平台最大的无非就是天猫淘宝、京东两家,一个是主打双11,一个是主打618,但是这两个购物节互相都有参与,而今年有商家爆料平台为了打压竞争者逼迫商家二选一,使得商家陷入了两难的境地,其实这就是平台竞争的结果。
 
    商家会妥协吗?目前来看,商家的确是迫于平台的压力选择了妥协,但是在未来还会有多少商家选择妥协呢?这样的竞争手段有没有效,商家是否要利用法律手段来维护自身利益?
 
    随着竞争对手越做越大,可竞争的重叠品类也越来越多,互相之间已然水火不容。平台不允许现有商家在竞争对手的平台开店参与促销,这相当于间接拉升了竞争对手的商业价值,所以平台是不允许这样的商家“脚踏两只船”的。
 
    变质的购物节,商家、消费者如何维护自身利益?当然,电商平台的价值就是帮助平台的商家提升交易订单,另一方面帮助消费者找到需要的产品,并尽可能的促成交易行为。京东是如此,淘宝、天猫亦是如此。
 
    其实,这对于电商平台来说,既是一种提升平台销量必要的手段,也是提升品牌价值的必需行为,虽然京东与天猫在运营模式上有很大的差别,但是平台的本质是没有改变的。
 
    外媒质疑电商平台的商业价值,再加上平台的假货又无法完全杜绝,平台本身就一直被诟病。而如果平台连交易额这一最根本的数据支撑也没有的话,还如何来证明自己的价值所在?即便是阿里系涉及到大数据、云、金融、健康、影视娱乐等多个领域,电商平台依然是其主营的业务,马云正在为将天猫、淘宝推广到全球而努力。
 
    所以,电商购物节既是为了给用户和商家提供的平台活动,也是提供投资者、行业竞争对手看的,无论是出于哪种目的,平台交易数据只能是越来越好看。
 
    电商的崛起在短时间内拉升了消费者的购物需求,扩大了产品消费,这在一定程度上是好事。但是,随着电商平台越来越大,占据了大部分网络流量,平台的话语权也变得越来越大,形成了一定时间段内的“垄断”,商家要按照平台规则办事,消费者也只能从平台中挑选商品,这样长此以往,平台就会越来越膨胀,购物节变成了平台之间互相挤兑的工具,刷交易额、胁迫商家二选一已经屡见不鲜。
 
    不过,商家、消费者总有难以承受的一天,到时候是利益的驱使更有说服力,还是个人的愤怒值更占上风?到时候就是商家和平台彻底决裂的时候。